성과목표와 성과지표 작성법

성과목표와 성과지표 작성방법성과목표와 성과지표 작성방법성과목표 특징 성과지표 비고①미션 영원목표, 설립목적, 임무미션 지표※지표는 미션이나 목표를 %로 환산하거나 측정 가능한 수치/데이터②비전 10년 전후 장기목표 비전지표 ③전략목표 5년 전후 중기목표 지표 ④전략과제(성과목표) 세부(단위) 중기목표 성과지표 ※넓은 영역의 전략목표를 유사한 내용단위로 구분한 것이다. 성과목표라고 칭하기도 한다.⑤ 관리과제(성과목표) 당년목표=이행과제 성과지표※가장 의미 있는 성과목표. 관리과제별로 성과지표가 설정된다.⑥ 단위과제 상세(단위)당년목표과제 자체가 성과지표의 역할⑦실행과제 실무자의 동작과제-예시.전략목표성과지표 및 측정방법 비고전략적 해외홍보 및 국제관광협력증진 외래관광객수 증가율(WTO 권고안에 따른 방문객 연간인원) – 전략목표의 최종성과를 쉽게 파악할 수 있는 결과지표임 – 객관적 수치화되는 정량적 지표이며 연도별 추이분석용이 관광수입액 증가율(한국은행 국제수지동향) 사회취약계층 대상 문화지원확대 문화바우처제 참가자수 및 만족도-일부는 산출지표이나 전략목표의 핵심성과를 측정할 수 있음 – 측정과 시계열분석용이 외국인노동자, 새로운 문화지원대상자수 및 시민참여자수전략목표성과지표 및 측정방법 비고전략적 해외홍보 및 국제관광협력증진 외래관광객수 증가율(WTO 권고안에 따른 방문객 연간인원) – 전략목표의 최종성과를 쉽게 파악할 수 있는 결과지표임 – 객관적 수치화되는 정량적 지표이며 연도별 추이분석용이 관광수입액 증가율(한국은행 국제수지동향) 사회취약계층 대상 문화지원확대 문화바우처제 참가자수 및 만족도-일부는 산출지표이나 전략목표의 핵심성과를 측정할 수 있음 – 측정과 시계열분석용이 외국인노동자, 새로운 문화지원대상자수 및 시민참여자수전략목표 성과지표 및 측정방법 비고 거시경제의 안정적 운용과 성장잠재력 확충 설비투자 증가율(통계지표) – 경제부처는 정책/사업의 성격상 정량적 지표 개발이 다소 용이하여 성과의 객관적인 측정 가능성 높음 -성과지표는 투입이나 산출이 아닌 결과중심적·고객중심적 결과지표를 주로 설정 -국민 등 고객이 이해하기 쉬운 일반적이고 핵심적인 지표를 설정하고 있다.일자리창출(실적평가) 투자활성화 세제지원에 대한 전문가평가(설문조사) 소비자물가상승률(통계지표) 저소득층 활동지수(하위소득층기획보고서 스토리기획, 강신정 강사 출강교육 및 교육상담: 02-322-9921 이메일문의 및 프로필요청: [email protected]기획보고서 스토리기획, 강신정 강사 출강교육 및 교육상담: 02-322-9921 이메일문의 및 프로필요청: [email protected]